Descarga de soporte

Descarga la herramienta de conexión remota para recibir acompañamiento técnico de nuestro equipo.

Cómo abrir la herramienta

Windows

1. Busca el archivo AnyDesk.exe en la carpeta de Descargas
2. Haz doble clic para abrirlo (si Windows muestra un aviso de SmartScreen, haz clic en 'Ejecutar de todas formas')
3. No necesitas instalarlo — se abre directamente. Comparte el código numérico con nuestro equipo por chat

macOS

1. Busca el archivo AnyDesk.dmg en la carpeta de Descargas
2. Abre el archivo .dmg y arrastra el icono a Aplicaciones
3. Si macOS solicita permisos, ve a Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad